Nach einer Vorstellung des Projektes folgten abwechslungsreiche Vorträge von Referenten aus dem In- und Ausland, die in das Thema der Patientennavigation einführten. Den Abschluss bildete eine Podiumsdiskussion: In enger Interaktion mit dem Publikum diskutierten Versorger und Patientenvertreter über die Barrieren in der Versorgung chronisch kranker Patienten. Die Referenten berichteten außerdem von ihren Erfahrungen mit innovativen Versorgungsmodellen. Hierzu gehörten z.B. die Stärkung der Patientenselbsthilfe oder eine intensive interdisziplinäre Vernetzung in der onkologischen Behandlung, die bereits am Tumorzentrum des Universitätsklinikums Regensburg etabliert ist.

Bei einem abschließenden Imbiss mit musikalischer Begleitung blieb schließlich auch noch Zeit, die neuen Ideen und Inspirationen auszutauschen und den Abend ausklingen zu lassen.